Votre métier,
notre mission.
Ne laissez plus aucun appel sans réponse.
Pendant que vous êtes en rendez-vous, nos équipes répondent à vos appels comme si elles faisaient partie de votre entreprise.
Conçu par des entrepreneurs suisses, pour les professionnels suisses.
24h/24
Toujours disponible
+98 %
Satisfaction client
100 % CH
Équipe en Suisse
Ils nous font déjà confiance
Le problème
Vous connaissez sûrement
cette situation…
Le téléphone sonne.
Vous êtes déjà avec un client.
Vous êtes en consultation.
Vous êtes en intervention.
Vous êtes au volant.
Vous êtes en réunion.
Vous laissez sonner.
Vous pensez rappeler plus tard.
Puis un deuxième appel arrive.
Puis un troisième.
Le soir, vous rappelez quelques personnes.
Certaines répondent.
D'autres ont déjà trouvé une autre entreprise.
Sans même vous en rendre compte, vous n'avez pas seulement manqué des appels.
Vous avez peut-être perdu des clients. Et surtout, vous avez laissé une première impression incomplète.
Impact réel
1 appel sur 3
ne laisse pas de message vocal
67 %
des clients raccrochent et appellent un concurrent
76 %
ne rappellent jamais après un appel sans réponse
Notre histoire
Nous avons créé le service
que nous aurions aimé avoir.
BtoFly n'est pas née dans une salle de réunion. Elle est née sur le terrain, au cœur d'une PME suisse.
Pendant plusieurs années, Joel Rocha développait Aquarenov. Comme beaucoup de professionnels, ses journées étaient rythmées par les rendez-vous, les équipes, les fournisseurs, les imprévus… et un téléphone qui ne cessait de sonner.
Chaque appel pouvait représenter un nouveau client, une urgence, une recommandation. Mais lorsqu'on est déjà avec un client, il est impossible d'être partout à la fois.
Une évidence est apparue : le problème n'était pas celui d'Aquarenov. C'était celui de milliers de professionnels partout en Suisse.
Nous avons alors décidé de créer le service que nous aurions aimé avoir.
Parce qu'au fond, chaque appel mérite une réponse.
BtoFly s'adresse à tous les professionnels :
Toute PME qui souhaite offrir un accueil téléphonique irréprochable.
Derrière BtoFly
Conçu par des entrepreneurs suisses,
pour les professionnels suisses.
Joel Rocha
Fondateur
Entrepreneur suisse, fondateur de BtoFly, d'Aquarenov et de Batimotion. En développant plusieurs entreprises en Suisse, Joel a vécu les réalités quotidiennes des professionnels. C'est cette expérience qui est à l'origine de BtoFly.
Il apporte :
Adrian Martinez
Cofondateur & Responsable technique
Fort de plusieurs années d'expérience au sein d'AMdigital, Adrian est responsable de toute l'architecture technique de BtoFly. Il conçoit, développe et fait évoluer la plateforme.
Il apporte :
Ensemble, nous avons créé le service que nous aurions aimé avoir.
Aujourd'hui, nous le mettons au service des professionnels suisses.
Notre solution
Bien plus qu'un standard téléphonique.
Chez BtoFly, nous devenons le prolongement naturel de votre entreprise lorsque vous ne pouvez pas répondre.
Nous répondons à vos appels selon vos consignes.
Nous accueillons vos clients avec professionnalisme.
Nous recueillons les informations essentielles.
Nous transmettons rapidement chaque message.
Vos clients ont toujours quelqu'un à qui parler.
Notre objectif
Protéger votre image, renforcer la confiance de vos clients et vous permettre de ne plus manquer d'opportunités.
Notre promesse
Nous ne répondons pas simplement au téléphone.
Nous devenons le prolongement naturel de votre entreprise.
Nous représentons votre image.
Nous accueillons vos clients.
Nous protégeons votre réputation.
Nous contribuons à la qualité de votre relation client.
Parce qu'au fond, chaque appel mérite une réponse.
Comment ça fonctionne
Simple, rapide et sans changer vos habitudes.
Aucun nouveau téléphone. Aucune installation. Aucun logiciel.
En résumé
Client appelle
votre numéro habituel
Vous disponible ?
vous décrochez normalement
Occupé ?
BtoFly répond à votre place
Message transmis
immédiatement après l'appel
Activation de la redirection
Contactez votre opérateur pour activer une redirection conditionnelle vers le numéro BtoFly dédié à votre entreprise.
Simple et rapide — votre opérateur s'en charge en quelques minutes, sans aucun matériel.
Définissez votre délai
Choisissez après combien de sonneries (3, 5, 8…) l'appel bascule vers notre équipe. Vous gardez 100 % du contrôle.
Modifiable à tout moment, sans frais, selon vos besoins du moment.
Vous décrochez si disponible
Si vous êtes libre, votre téléphone sonne normalement. Vous décrochez — rien ne change dans vos habitudes.
Aucune modification de votre numéro de téléphone habituel.
BtoFly prend le relais
Quand vous êtes occupé, notre équipe répond en votre nom avec professionnalisme, selon vos consignes.
Vos clients ne voient aucune différence — nous représentons votre entreprise.
Vous recevez le message
Immédiatement après chaque appel, vous recevez toutes les informations importantes par le canal de votre choix.
Rappel simplifié, aucune opportunité manquée.
Pourquoi choisir BtoFly
Tout ce dont vous avez besoin,
rien de superflu.
Aucun appel sans réponse
Chaque appel représente une opportunité. Nous veillons à ce qu'aucun client ne reste sans réponse lorsque vous êtes indisponible.
Une image professionnelle
Nous représentons votre entreprise avec le même niveau d'exigence que si nous faisions partie de votre équipe.
Une équipe basée en Suisse
Tous les appels sont traités depuis la Suisse. Nous partageons vos standards de qualité et connaissons vos clients.
Une solution flexible
Vous choisissez vos consignes. Vous choisissez le nombre de sonneries. Vous gardez le contrôle.
Une mise en place rapide
En quelques minutes, votre entreprise bénéficie d'un accueil téléphonique professionnel.
Une confidentialité totale
Les informations de votre entreprise et de vos clients sont traitées avec la plus grande discrétion.
Témoignages
Ce que disent nos clients
"Depuis que nous travaillons avec BtoFly, nous ne manquons plus aucun appel important. Nos clients sont toujours accueillis avec professionnalisme."
Client BtoFly
Garage automobile, Suisse
"Nos clients pensent parler directement avec notre entreprise. Le service est parfaitement intégré à notre façon de travailler."
Client BtoFly
Cabinet dentaire, Suisse
"Simple à mettre en place, efficace au quotidien et très professionnel. Je recommande BtoFly à tous mes confrères."
Client BtoFly
Cabinet médical, Suisse
"Depuis que nous travaillons avec BtoFly, nous ne manquons plus aucun appel important. Nos clients sont toujours accueillis avec professionnalisme."
Garage automobile, Suisse
"Nos clients pensent parler directement avec notre entreprise. Le service est parfaitement intégré à notre façon de travailler."
Cabinet dentaire, Suisse
"Simple à mettre en place, efficace au quotidien et très professionnel. Je recommande BtoFly à tous mes confrères."
Cabinet médical, Suisse
Notre vision
Nous construisons BtoFly
avec nos clients.
Chez BtoFly, nous sommes convaincus que les meilleures solutions naissent sur le terrain.
L'accueil téléphonique est la première pierre d'un projet beaucoup plus ambitieux. Nous développons progressivement un véritable écosystème de solutions destiné à simplifier le quotidien des professionnels suisses.
Chaque évolution est guidée par une seule priorité : répondre à un besoin réel exprimé par nos clients.
Accueil téléphonique professionnel
Notre service principal, opérationnel dès maintenant. Une équipe suisse répond à vos appels selon vos consignes, 24h/24.
Tableau de bord client
Un espace pour suivre chaque appel, chaque message et chaque opportunité — en temps réel, depuis n'importe quel appareil.
Services imaginés avec nos clients
Les meilleures idées viennent du terrain. Chaque nouveau service sera construit à partir des besoins réels exprimés par notre communauté.
Écosystème BtoFly
La plateforme de services de référence pour les professionnels suisses. Une suite complète qui simplifie le quotidien de votre entreprise.
BtoFly Community
Une communauté construite avec vous.
En rejoignant BtoFly, vous ne devenez pas simplement client. Vous rejoignez une communauté de professionnels qui participent activement à l'évolution de nos services.
Nous croyons que les meilleures idées viennent du terrain. Chaque idée, chaque remarque, chaque difficulté rencontrée peut devenir le point de départ d'une nouvelle solution.
Votre avis compte
Chaque retour d'expérience influence directement l'évolution de nos services.
Construire ensemble
Les meilleures solutions naissent d'une collaboration étroite avec nos clients.
Bénéficiez en premier
Les membres de la communauté accèdent en priorité aux nouvelles fonctionnalités.
Parce qu'au fond, personne ne connaît mieux les besoins d'un professionnel…
qu'un professionnel lui-même.
Passez à l'action
Chaque appel est
une opportunité.
Ne laissez plus une sonnerie décider de votre prochain client.
Pendant que vous lisez ces lignes, un concurrent joignable prend peut-être votre prochain client.